Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên j88com
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay khi bạn mở tài khoản...
Dữ liệu nào chúng tôi ghi lại và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản j88com, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay được ghi lại với mã tham chiếu, số tiền và thời
gian để đối chiếu số dư tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Cookie được sử dụng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, nhưng bạn có
thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ để truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ lịch sử. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ dưới đây kèm địa chỉ email đã đăng ký để nhóm bảo mật xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập trong 7 ngày làm việc và yêu cầu xóa trong 14 ngày, trừ khi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Nhóm bảo mật phản hồi trong 48 giờ làm việc với mã xác nhận và hướng dẫn tiếp theo.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Nếu yêu cầu liên quan quyền riêng tư, họ chuyển cuộc trò chuyện cho bộ phận bảo mật trong 5 phút.
Mục cài đặt tài khoản
Đăng nhập vào j88com.pro, nhấp vào biểu tượng hồ sơ góc trên bên phải và chọn Cài đặt Quyền riêng tư để tải xuống dữ liệu cá nhân hoặc đánh dấu tài khoản để xóa sau 30 ngày chờ.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin bạn chia sẻ với j88com
Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối cho mọi kết nối đến j88com.pro, lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt và yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi lần rút...
Mã hóa SSL/TLS
Mọi trang trên j88com.pro sử dụng HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Điều này ngăn bên thứ ba đọc thông tin đăng nhập hoặc chi tiết giao dịch trong quá trình truyền.
Băm mật khẩu bcrypt
Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với cost factor 12, khiến việc đảo ngược mật khẩu gốc trở nên không khả thi ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập.
Xác thực hai yếu tố
Khi bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt, bạn cần nhập mã OTP gửi qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền từ j88com về ví MoMo ZaloPay VNPay.
Phân quyền truy cập
Chỉ kỹ sư cơ sở dữ liệu và trưởng nhóm bảo mật có quyền truy cập bảng chứa dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy phiên bản ẩn danh của email và số điện thoại khi xử lý yêu cầu của bạn.
Sao lưu mã hóa
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi 6 giờ và mã hóa từng bản sao lưu bằng AES-256 trước khi lưu vào bộ nhớ đám mây. Khóa giải mã được lưu tách biệt và yêu cầu xác thực đa yếu tố để truy cập.
Kiểm toán bảo mật
Nhóm bảo mật bên ngoài kiểm tra mã nguồn và cấu hình máy chủ mỗi quý. Báo cáo kiểm toán liệt kê các lỗ hổng được phát hiện, thời gian khắc phục và xác nhận rằng không có dữ liệu nào bị rò rỉ trong kỳ kiểm toán.
Cách chính sách bảo mật này liên kết với các tài liệu pháp lý khác
Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ nó. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định hành vi tài khoản, quy tắc đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Tham khảo trang điều khoản để biết quyền hạn của bạn khi gửi khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, thời gian lưu trữ và mục đích sử dụng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập. |
| Quyền của người dùng | Bạn có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, yêu cầu xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu mà không ảnh hưởng đến hợp đồng hiện tại. |
| Thời gian lưu trữ | Lịch sử giao dịch được lưu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Nhật ký truy cập và dữ liệu thiết bị bị xóa sau 90 ngày trừ khi có tranh chấp đang chờ xử lý hoặc yêu cầu điều tra. |
| Chuyển dữ liệu quốc tế | Máy chủ chính đặt tại khu vực Đông Nam Á. Nếu bạn truy cập j88com.pro từ vùng khác, dữ liệu của bạn có thể đi qua mạng CDN nhưng vẫn được mã hóa đầu cuối. |
| Cập nhật chính sách | Chúng tôi thông báo qua email 14 ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật có ảnh hưởng đến quyền của bạn. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau thời gian thông báo. |
| Liên hệ bảo mật | Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến [email protected] hoặc sử dụng mục Cài đặt Quyền riêng tư trong tài khoản để tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên j88com
Giao diện tài khoản j88com hiển thị trạng thái bảo mật rõ ràng: biểu tượng khóa xanh khi kết nối được mã hóa, huy hiệu xác...
Bảng điều khiển bảo mật
Mục Cài đặt Bảo mật hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể hủy phiên làm việc trên thiết bị không nhận ra chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Thông báo thời gian thực
Mỗi lần đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc rút tiền từ tài khoản kích hoạt email và SMS xác nhận. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, nhấp vào liên kết trong thông báo để khóa tài khoản ngay.
Nhật ký giao dịch
Xem lịch sử đầy đủ các lần nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và rút tiền về ví, bao gồm mã tham chiếu, số tiền và trạng thái xử lý. Tải xuống bản sao PDF từ mục Lịch sử để đối chiếu với sao kê ngân hàng.
Kiểm soát cookie
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập j88com.pro cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích. Cookie cần thiết để duy trì đăng nhập không thể tắt nhưng bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
Tải xuống dữ liệu
Nhấp vào Tải dữ liệu cá nhân trong Cài đặt Quyền riêng tư để nhận file JSON chứa tên tài khoản, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File được tạo trong 24 giờ và gửi qua email.
Xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản trong cùng mục cài đặt. Tài khoản chuyển sang trạng thái chờ 30 ngày để bạn có thể hủy yêu cầu. Sau 30 ngày, dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu.